Hai la Postepay scaduta o in scadenza? Scopri come rinnovarla subito, online o in posta, senza perdere tempo né i tuoi soldi.
Per prima cosa, prendi la tua carta e guarda il fronte: in basso c’è una data, nel formato mese/anno. Quella è la scadenza. Se ad esempio leggi “08/2025”, significa che la tua Postepay sarà attiva fino all’ultimo giorno di agosto del 2025. Il giorno dopo smette di funzionare, quindi non potrai più usarla per prelevare, fare acquisti o ricevere bonifici.
Se hai una versione digitale, tipo la Postepay Digital, puoi controllare la data accedendo all’app o al sito: nella sezione della tua carta trovi tutti i dettagli. Meglio controllare con un po’ di anticipo, almeno due mesi prima. Hai comunque tempo fino a 18 mesi dopo la scadenza per sistemare tutto, ma è consigliabile non arrivare in ritardo.
Come si rinnova la Postepay: tutte le strade possibili
Puoi scegliere tu come rinnovare la carta: in posta, al telefono o online. Tutto gratuito, niente costi da sostenere.
Ecco come funziona, passo per passo:
- In Ufficio Postale: basta presentarsi con un documento d’identità valido, il codice fiscale e la carta scaduta o in scadenza. Il rinnovo è immediato: ti rilasciano subito la nuova Postepay già pronta per l’uso.
- Via telefono: chiama il numero verde 800.00.33.22, comunica il numero della vecchia carta e la tua data di nascita. Ti spediscono la nuova Postepay a casa. Una volta ricevuta, dovrai attivarla online o con l’app.
- Online: vai su postepay.poste.it, accedi con le tue credenziali e segui le indicazioni per rinnovare. Anche in questo caso la carta ti arriva via posta e poi dovrai attivarla.
In tutte e tre le modalità, il credito residuo ti verrà trasferito automaticamente sulla nuova carta, senza fare nulla.
Attenzione ai documenti e ai dati quando rinnovi la Postepay
Prima di fare il rinnovo, assicurati che tutto sia aggiornato: domicilio, numero di cellulare collegato alla carta e documento d’identità.
Se il documento è scaduto, oppure hai cambiato residenza o sei un cittadino non UE, dovrai per forza andare di persona in posta. Lo stesso vale se sei considerato “persona politicamente esposta” (PEP). In questi casi il rinnovo non si può fare online o al telefono.
Ricorda anche di portare con te il telefono collegato alla carta, perché ti servirà per ricevere i codici di sicurezza durante l’attivazione.
Come si attiva la nuova carta Postepay
Una volta che hai ricevuto la nuova Postepay, per attivarla puoi usare l’app, il sito ufficiale oppure il numero verde. È una procedura veloce e guidata, ma assicurati di avere a portata sia la carta nuova che quella vecchia.
Dopo l’attivazione, la carta scaduta non serve più: tagliala in più pezzi, in particolare sulla banda magnetica e sul chip. Non buttarla via intera, per sicurezza.
Se fai il rinnovo, il credito passa automaticamente alla nuova carta. Ma se invece la carta scade e non la rinnovi, hai comunque tempo 12 mesi per recuperare i soldi. Puoi andare in posta e trasferire tutto su una nuova Postepay, oppure farlo online dall’app o dal sito, nella sezione “Ricarica”, “Trasferisci credito”. Inserisci il numero della nuova carta, scegli l’importo da trasferire e conferma.
